Lieferinformationen und Lieferkosten

Bitte geben Sie immer den vollständigen und korrekten Namen an, so wie er auch auf Ihrer Türklingel steht! Auf diese Weise können Sie unnötige Lieferverzögerungen und Lieferkosten vermeiden. Stehen zwei Namen auf Ihrer Türklingel, so geben Sie bitte auch beide Namen bei der Bestellung an. Wenn Sie Untermieter sind, so geben Sie bitte den Hauptmieter/Eigentümer unter c/o an.

Lieferunternehmen: UPS oder DHL

Standard-Lieferung : Innerhalb von 24-72 Stunden (in Deutschland)
UPS Express-Lieferung: Innerhalb von 24 Stunden (bei Bestellungen mit Kühl-und Tiefkühlprodukten empfohlen)

1. Wenn der Name an Ihrer Haustür sich von dem Namen aus der Bestellung unterscheidet, könnte das die Lieferung verzögern. Bitte achten Sie darauf, dass sich der Name aus der Bestellung mit dem Namen an Ihrer Haustür deckt.

2. Sollten an der Türklingel zwei Namen aufgeführt sein, z.B. „Schmidt und Klein“, geben Sie dies bitte auch genauso in der Bestellung an. Sind Sie Untermieter und auf der Klingel steht der Name des Hauptmieters/Eigentümers, so geben Sie diesen Namen bitte unter c/o an.

3. Bitte beachten Sie, dass wir für keine Produkte die Verantwortung übernehmen, die aufgrund von Fehlangaben beim Namen zu spät oder gar nicht geliefert werden, oder die aufgrund dessen beschädigt oder abgelaufen sein könnten. Überprüfen Sie also bitte immer, bevor Sie die Bestellung abschicken.

4. Sollte eine Produkt mal nicht vorrätig sein, informieren wir Sie im Voraus und tauschen das Produkt, wenn möglich, durch ein alternatives gleichwertiges Produkt aus. Bitte haben Sie dafür Verständnis

5. Sollten Sie „Überweisung“ als Zahlungsmethode wählen, liefern wir die Bestellung, sobald die Zahlung bestätigt werden konnte.

6. Sollten Produkte während der Lieferung beschädigt werden, so wenden Sie sich bitte an das Zustellunternehmen „UPS“. Für Beschädigungen, die während des Transports entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.

* Falls Sie NUR Trockenware bestellt haben behalten wir uns die Option vor die Ware mit DHL zu versenden.

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Lieferzonen und Kosten

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Zone A – In Deutschland 

Um bestmögliche Qualität zu gewährleisten, verwenden wir diverse Verpackungsmaterialien, wie Trockeneis und andere Kühlelemente. Sollten solche Lieferungen das Wochenende in einem Zwischenlager oder LkW verbringen, könnten (tief-)gekühlte Waren schlecht werden. Aus diesem Grund werden Bestellungen mit (tief-)gekühlten Produkten niemals an einem Freitag versendet.**

Wird Ihre Bestellung an einem Freitag bestätigt, so erfolgt die Lieferung an darauffolgendem Montag (bzw. am darauffolgenden Werktag).

Im Frankfurter Raum bieten wir eine Express-Zustellung mittels unseres eigenen Fuhrparks (Mindestbestellwert 80€). Über diese Option können Sie (tief-)gekühlte Produkte auch an Frei- und Samstagen erhalten!

** Grundsätzlich übernehmen wir keine Verantwortung für Qualitätseinbußen von (tief-)gekühlten Produkten, die über den Standard-Versand verschickt werden. Bitte wählen Sie den Express-Versand von UPS.

 DHL Standard-Versand: 6.50€ (Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 70€).

UPS Standard-Versand: 6.50€ (Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 70€).

-UPS Express-Versand: 10,90€ (Für Bestellungen ab einem Bestellwert von über 70€: 6.50€)

-Kostenlose Abholung in Dietzenbach: K-Shop-Lager (Monday bis Friday von 10:00Uhr bis 16:00Uhr)


Zone B - Belgien, Luxemburg, Niederlande, Tschechische Republik

0~25kg : 18€

25~30kg : 20€

30~40kg : 25€

40~50kg : 30€

50~65kg : 40€

65~85kg : 65€

85~100kg : 85€

100~130kg : 100€

130~150kg : 150€

150~200kg : 200€

 

Zone C - Schweden, Finnland, Dänemark, Großbritannien, Österreich, Frankreich, Italien

0~25kg : 22€

25~30kg : 28€

30~40kg : 35€

40~50kg : 47€

50~65kg : 62€

65~85kg : 68€

85~100kg : 78€

100~130kg : 118€

130~150kg : 148€

150~200kg : 198€

Zone D  - Bulgarien, Rumänien, Ungarn, Lettland, Estland, Litauen

0~25kg : 28€

25~30kg : 35€

30~40kg : 45€

40~50kg : 64€

50~65kg : 74€

65~85kg : 84€

85~100kg : 99€

100~130kg : 149€

130~150kg : 199€

150~200kg : 249€

Zone E - Kroatien, Slowakei, Slowenien, Polen

0~25kg : 20€

25~30kg : 23€

30~40kg : 30€

40~50kg : 45€

50~65kg : 55€

65~85kg : 65€

85~100kg : 80€

100~130kg : 120€

130~150kg : 150€

150~200kg : 200€

 

Zone F - Griechenland, Spanien, Portugal, Irland

0~25kg : 30€

25~30kg : 40€

30~40kg : 50€

40~50kg : 80€

50~65kg : 100€

65~85kg : 120€

85~100kg : 135€

100~130kg : 150€

130~150kg : 200€

150~200kg : 250€